8月26日上午，广东省司法厅党委委员、副厅长李燕梅带队上线广东“民声热线”，介绍广东推进行政复议化解矛盾纠纷、规范涉企行政检查等工作情况，交流解答群众关心的法律服务领域热点问题。

　　针对群众反映强烈的个别网络推广律师事务所虚假宣传等问题，有关负责同志表示，今年上半年全省司法行政部门和律师协会已对17家“网推所”作出行政处罚或行业处分，下一步将联合市场监管部门开展专项检查，查处律所虚假宣传、价格欺诈、变相乱收费等问题，扭转“网推所”行业乱象。同时，指导省律师协会尽快出台工作指引，规范网络推广和业务承揽，引导律师行业发展，为群众提供更优质法律服务。

　　针对群众咨询较多的人民调解问题，有关负责同志表示，将进一步完善人员调解员培养体系及等级认定制度，激励人民调解员提升自身素质；选树优秀典型，推广个人调解品牌工作室，带动更多专业人士参与调解工作。同时，将人民调解纳入“1+6+N”基层治理体系，与法院、公安、信访部门建立诉调对接、警调对接及访调对接机制，切实化解基层矛盾纠纷。现场还回答了群众关注的欠薪维权法律援助、公益法律服务等问题。

　　9月1日，省司法厅有关业务处室负责同志还将在线接听群众投诉反映，解答真假律师辨别、保全证据公证申请等问题。

　　接下来，省司法厅将继续发挥司法行政工作贴近群众、为民解忧的特点和优势，用好“民声热线”平台回应群众诉求，不断满足人民群众多层次、多领域、个性化的法律服务需求，努力提升人民群众的法治获得感。